Assistant manager en BTS SAM

Description du Poste

En tant qu'alternant en BTS Support à l'Action Managériale (SAM), vous intégrerez l'équipe administrative pour soutenir les managers dans leurs activités quotidiennes. Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des communications, l'organisation des événements et des réunions, ainsi que dans le suivi administratif.

Missions Principales

Gestion Administrative :

• Organiser et prioriser les tâches administratives pour assister les managers.
• Gérer les agendas, planifier et organiser les réunions et événements internes.
• Préparer des rapports, présentations, et documents administratifs divers.

Accueil Téléphonique et Relations Clients :

• Garantir un accueil téléphonique de qualité, en assurant une gestion fluide des appels.
• Accueillir chaleureusement les visiteurs dans des environnements du secteur du luxe, en leur fournissant des informations précises sur les produits et services.
• Gérer les demandes des clients et visiteurs de manière professionnelle et efficace.

Support Opérationnel :

• Assister les managers dans la gestion des projets et des opérations.
• Traiter les tâches administratives variées, telles que la rédaction de documents et la gestion des communications internes.
• Effectuer des relances téléphoniques et assurer le suivi des dossiers clients.

Représentation de l'Entreprise :

• Maintenir une présentation personnelle impeccable et représenter l'entreprise avec élégance.
• Veiller à la satisfaction des clients en offrant un service d'accueil personnalisé.

Outils et Compétences :

• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, outils de mailing).
• Aisance au téléphone et excellente communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur et organisation.

Profil Recherché

• Étudiant en BTS Support à l'Action Managériale (SAM).
• Sens du service, esprit d'équipe et excellente présentation.

Disponibilité :

• Poste à pourvoir immédiatement.

Si vous êtes enthousiaste à l'idée de travailler dans un environnement stimulant et de développer vos compétences en support managérial, nous vous invitons à postuler pour cette alternance enrichissante.