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Vendeur H/F
Vendeur H/F
La Ferté-sous-Jouarre • 77260 • BAC • BAC + 1 • BAC + 2 • commerce & business
Apprentissage
Qui sont-ils ?
Vous êtes passionné(e) par la vente, le contact avec les clients et souhaitez intégrer une entreprise dynamique ? Nous recherchons un(e) Vendeur(euse) motivé(e) pour rejoindre notre équipe !
- Perspectives d’évolution : Opportunité d’acquérir des responsabilités rapidement.
- Cadre de travail convivial : Équipe bienveillante et dynamique.
Quelles sont les missions ?
Missions principales :
1. Accueil et conseil client :
- Accueillir les clients avec le sourire et les guider dans leurs choix.
- Identifier leurs besoins pour leur proposer des produits ou services adaptés.
- Répondre aux questions sur les caractéristiques des produits et les services proposés.
2. Gestion des ventes :
- Effectuer les encaissements en assurant une expérience fluide et agréable pour le client.
- Participer à l’organisation des promotions et veiller à leur mise en avant en magasin.
- S’assurer de l’exactitude des stocks pour éviter les ruptures de produits populaires.
3. Mise en rayon et merchandising :
- Réceptionner, déballer et ranger les produits dans les rayons.
- Mettre en place des présentations attractives pour attirer l’attention des clients.
- Vérifier l’étiquetage et veiller à la propreté des espaces de vente.
4. Suivi des performances :
- Surveiller les ventes réalisées pour identifier les produits les plus populaires et ceux nécessitant un meilleur positionnement.
- Travailler avec le responsable pour proposer des solutions permettant d’atteindre les objectifs de chiffre d’affaires.
5. Fidélisation de la clientèle :
- Mettre en avant les programmes de fidélité et inciter les clients à s’y inscrire.
- Entretenir une relation de confiance avec la clientèle pour favoriser leur retour.
Quel est le profil demandé ?
Formation :
- Etudiant en BTS MCO uniquement.
Compétences et expérience :
- Une première expérience en vente ou en relation client est un plus.
- Aisance relationnelle et goût pour le travail en équipe.
- Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Qualités personnelles :
- Dynamisme, enthousiasme et sens du service client.
- Bonne présentation et communication claire.
- Proactivité et envie de relever des défis.
Conditions particulières :
- Mobilité : Permis B obligatoire
- Le magasin se trouve à 30 minutes à pieds de la gare
Quelles sont les compétences recherchées ?
Requises
Service client
Relation clientèle
Communication efficace
Esprit d'équipe
Capacité d'écoute
Gestion du stress
Ecoute
Patience
Tolérance
Empathie
Autonomie
Bon relationnel
Communication
Contact humain
Prise d’initiative
Dynamisme